הלקוח אומר: "אני רוצה מטבח גדול", "חשוב לי הרבה אחסון", "אני אוהבת לארח" ו"אני רוצה בית פתוח".
ואתן מתחילות לתכנן. אבל מה זה "גדול"? כמה אחסון באמת צריך? איך הם מארחים, כמה אנשים, באיזו תדירות, מי מבשל, איפה הילדים נמצאים ומה קורה בבית בשבת בערב?
כי מאחורי כל משפט של לקוח יש חיים שלמים. ואם לא מבינים אותם, מתחילים לעצב לפני שבאמת הבנו מה צריך. זה בדיוק ההבדל בין לשמוע לקוח לבין להבין לקוח.
הרבה פעמים אנחנו שואלות את הלקוח שאלות ומקבלות רשימת תשובות: שלושה חדרי ילדים, חדר עבודה, אי במטבח, אמבטיה והרבה אחסון. אבל רשימת חדרים היא לא פרוגרמה.
פרוגרמה אמיתית מחפשת את הסיבה מאחורי הבקשה. למה צריך חדר עבודה? מי עובד בו, כמה שעות והאם יש פגישות? למה רוצים אי – לבישול, לאכילה או לאירוח? מי משתמש בחדר הרחצה ומתי?
רק כשמבינים את השימוש, אפשר להתחיל לקבל החלטות נכונות.
מעצבת טובה מתחילה לחשוב על העיצוב. מעצבת מקצועית מתחילה לחשוב על החיים שצריכים לקרות בתוכו.
לפני צבע, חומר, ספה, מטבח או הקיר שראיתן בפינטרסט, צריך להבין מי חי כאן, איך הוא חי, מה מפריע לו היום, מה הוא רוצה לשנות ומה חשוב באמת.
The Intelligence Behind Design
קורס דיגיטלי שמלמד אתכן איך לחשוב לפני שאתן מעצבות, להבין את הלקוח באמת, לפרק צרכים, לזהות פונקציות, להבין יחסים בין חללים ולהפוך את כל המידע לבסיס לתכנון מדויק.
לפני שאתן פותחות תוכנה, לפני סקיצה ולפני העמדת ריהוט, יש שלב שבו צריך לעצור ולאסוף את התמונה המלאה.
מי שלא עושה את השלב הזה לעומק נאלצת לפתור אחר כך בעיות שאפשר היה לזהות קודם. פרוגרמה היא לא עוד מסמך. היא המצפן של הפרויקט.
אולי גם לכן קרה הדבר הזה. הכנתן תוכנית, השקעתן, חשבתן ושלחתן ללקוח. ואז הגיע: "אבל שכחנו להגיד לך ש…" או "בעצם חשוב לנו גם…".
פתאום צריך להזיז, לשנות ולסדר מחדש. לא כי התוכנית הייתה לא טובה, אלא כי היה חסר מידע בשלב שבו נבנתה.
וככל שהמידע מגיע מאוחר יותר, המחיר של השינוי גבוה יותר בזמן, בעבודה, בהחלטות ולפעמים גם בכסף.
מ: "הלקוח ביקש מטבח גדול."
ל: "אני מבינה בדיוק איך המשפחה משתמשת במטבח."
מ: "הם רוצים הרבה אחסון."
ל: "אני יודעת מה צריך לאחסן, איפה ובאיזו תדירות משתמשים בו."
מ: "יש לי את רשימת החדרים."
ל: "אני מבינה את היחסים בין החללים."
מ: "בואו נתחיל לעצב."
ל: "קודם נבין. אחר כך נתכנן."
5 שלבים שהופכים שיחה עם לקוח לבסיס לתכנון.
להבין חיים, לא רק נתונים. מי גר בבית, איך נראה היום שלו, מה ההרגלים, מה מפריע ומה הוא רוצה להרגיש בבית החדש.
להפוך רצון לצורך תכנוני. לקחת משפט רגשי ולתרגם אותו למידות, מיקום, אחסון, קשר בין חללים, פתחים וזרימה.
לתת לכל חלל תפקיד ברור: מי משתמש בו, מתי, לכמה זמן ואילו פעולות יכולות לקרות בו יחד.
להבין מה צריך להיות קרוב, מה רחוק, איפה יש תנועה, פרטיות, קשר ושקט.
להפוך את הצרכים, ההרגלים, הפונקציות וסדרי העדיפויות לתכנון שיש לו היגיון.
עיצוב ברמה גבוהה לא מתחיל במה שרואים. הוא מתחיל במה שחושבים.
כשיש הבנה, ההחלטות נהיות מדויקות יותר. יש פחות רעש, פחות שינויי כיוון, פחות "אולי" ופחות פתרונות אקראיים. החלל מרגיש שלם יותר, כי כל דבר נמצא שם מסיבה.
העמדת הריהוט כבר לא נוצרת רק מתוך "מה נראה טוב". היא נוצרת מתוך היגיון. זה הרגע שבו התכנון מפסיק להיות ניחוש ומתחיל להיות תשובה.
פרוגרמה היא אחד מחמשת הכלים שמרכיבים את MINIMAL BOX: פרוגרמה, הנדסת אנוש, קומפוזיציה, זרימה וחומריות.
MINIMAL BOX נותן לכן את התמונה הרחבה של המערכת. MINIMAL PROGRAM לוקח את הכלי הראשון ונכנס איתו לעומק. כי לפני שחושבים על תנועה, חומר או קומפוזיציה, צריך לדעת בשביל מי אנחנו מתכננות.
MINIMAL PROGRAM לא מלמד אתכן לשאול יותר שאלות. הוא מלמד אתכן לשאול שאלות טובות יותר.
אפשר להגיע לפגישת פרוגרמה עם רשימה של חמישים שאלות ועדיין לא להבין את הלקוח. המטרה היא ללמוד להקשיב, לחקור, להעמיק, לזהות פערים ולשאול את השאלה הבאה – זו שהלקוח עצמו עוד לא חשב עליה.
שאלון פרוגרמה מקצועי שילווה אתכן בכל פרויקט, יעזור לכן לאסוף ולארגן את המידע הדרוש לתכנון ולעשות סדר.
תחשבו על פגישת הלקוח הבאה שלכן. במקום רק לכתוב "3 חדרי שינה", "מטבח גדול" ו"הרבה אחסון", אתן מתחילות לשאול: למי, למה, מתי, כמה, איך, מה קורה היום, מה חסר, מה מפריע, מה חשוב יותר ועל מה אפשר להתפשר.
ופתאום אתן לא רק אוספות מידע. אתן מתחילות לבנות את התכנון כבר בתוך השיחה.
ובעיקר, אתן רוצות להפסיק להתחיל מהעיצוב ולהתחיל מהאדם.
אם אתן מחפשות השראה, זה לא הקורס. אם אתן רוצות קורס שמלמד תוכנה, זה לא הקורס. ואם אתן מחפשות רק שאלון מוכן כדי לסמן וי, גם זו לא המטרה.
MINIMAL PROGRAM לא נועד רק לתת לכן שאלות. הוא נועד ללמד אתכן איך לחשוב על התשובות.
עוד שינוי תוכנית, עוד שיחת טלפון, עוד צורך שמתגלה מאוחר ועוד פתרון שמתחיל להיבנות ואז צריך לפרק אותו. אבל יש גם מחיר פחות ברור: הביטחון שלכן. כשאין בסיס ברור, כל החלטה מרגישה פתוחה וקשה יותר להוביל לקוח.
99.00 ₪
The Intelligence Behind Design
קורס דיגיטלי מלא עם 5 שלבים לבניית פרוגרמה מדויקת, שיטת עבודה פרקטית ו-MINIMAL PROGRAM SHEET לשימוש בפרויקטים שלכן.
כלי שתוכלו להשתמש בו בתחילתו של כל פרויקט שתעשו מכאן והלאה.
כן. פרוגרמה היא אחד הבסיסים החשובים ביותר לעבודה מול לקוח ולתכנון נכון, ולכן כדאי לבנות את צורת החשיבה הזו כבר מההתחלה.
המטרה היא לא רק לקבל רשימת תשובות. הקורס עוסק בדרך שבה מנתחים את המידע, מבינים את החיים שמאחוריו ומתרגמים אותו לתכנון.
המיקוד הוא בשלב הפרוגרמה: איך להבין את הלקוח, לפרק צרכים, להגדיר פונקציות ולבנות בסיס לתכנון.
שאלון פרוגרמה מקצועי שנועד ללוות אתכן בפגישות ולעזור לכן לאסוף ולארגן את המידע הדרוש לתכנון.
זה קורס של חשיבה תכנונית. הוא עוסק במה שקורה לפני שלב העיצוב עצמו.
פרוגרמה היא אחד מחמשת הכלים שמרכיבים את MINIMAL BOX, ו-MINIMAL PROGRAM הוא קורס העמקה בנושא הזה.
בסוף, לקוח לא צריך שתתכננו לו את הבית שאתן הייתן רוצות. הוא צריך שתבינו את הבית שהוא צריך, את החיים שלו, את ההרגלים שלו, את הקשיים שלו ואת סדרי העדיפויות שלו. ואז לתרגם את כל זה לחלל.
זו לא רק מקצועיות. זו האחריות שלנו כמעצבות.
זה לא שחסר לכן כישרון. פשוט לא לימדו אתכן כמה מהעיצוב קורה עוד לפני שמתחילים לעצב.
99.00 ₪
השימוש באתר זה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות.
בלחיצה על הכפתור מטה, אני מאשר/ת כי קראתי את המסמכים והסכמתי להם במלואם.